FAQ

Pour une livraison vers la France métropolitaine, les frais de port sont basés sur les tarifs Colissimo en vigueur. La livraison est offerte pour toute commande de 145€ ou plus. Pour plus d’informations, rendez-vous sur la page livraison et transport.

Pour appliquer un code promo, vous devez avoir au préalable ajouté un ou plusieurs articles à votre panier. Rendez-vous ensuite sur la page « Panier » accessible depuis le menu supérieur du site (Cliquer sur l’icône en forme de panier sur le bouton « voir le panier »).

Enfin, renseignez le code dans le champ présent sous le tableau récapitulatif des articles et cliquez sur « Appliquer ».

Nous acceptons les retours de produits dans les 30 jours à compter de la date de réception du colis. 

Avant de renvoyer vos articles, merci de nous en informer via le formulaire de demande de retour.

Pour que le retour soit valide, l’article doit être en parfait état (non lavé, non porté, non endommagé). Si ces obligations ne sont pas respectées, nous nous réservons le droit de déduire un montant du remboursement allant jusqu’à la valeur intégrale de l’article en fonction de la dévalorisation que le produit aura engendré.

À noter que seuls les frais de retour sont à la charge du client.

Bien que nous apportions le plus grand soin à la préparation de votre colis, l’erreur est humaine et il est possible qu’un détail nous ait échappé.

Si c’est le cas pour votre commande, nous vous prions de nous excuser et nous vous invitons à prendre contact avec nous via le formulaire de demande de retour.

Selon les lots de production, de légères différences au niveau des dimensions peuvent apparaître avec une marge d’erreur inférieure ou égale à 2 cm.

Si l’écart est plus important, le produit sera considéré comme non conforme.

Dans les deux cas si la taille ne vous convient pas, nous vous invitons à faire une demande de retour.

Oui ! Nos t-shirts sont imprimés en sérigraphie par pression et le cadre qui accueille le motif peut être plus ou moins visible selon les tirages. On dit dans ce cas que les fibres sont « matées » mais pas d’inquiétude, la marque disparaitra au premier lavage.

En réalité, qmvtuli n’est pas vraiment un chat. En tout cas pas comme ceux que nous connaissons. Nous ne sommes même pas sûrs de savoir d’où il vient, il est apparu lorsque nous avons trouvé cette étrange amulette et il ne nous a plus quitté.