Questions fréquentes

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Pour que le retour soit valide, l’article doit être en parfait état (non lavé, non porté, non retouché, avec les étiquettes et l’emballage d’origine). Si ces obligations ne sont pas respectées, nous nous réservons le droit de déduire un montant du remboursement allant jusqu’à la valeur intégral de l’article en fonction de la dévalorisation que le produit aura engendré. L’organisation et les frais de retours sont à la charge du client.

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Selon les lots de production, de légères différences au niveau des dimensions peuvent apparaître avec une marge d’erreur inférieure ou égale à 2 cm.

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